会員登録(無料)について

マイページ画面より会員登録をお願いいたします。

ショッピングをする際に面倒なお届け先住所の入力の手間が省け、会員ランクに応じて特典をご提供しております。

また、会員登録完了後に、新規会員特典として今すぐ使える500ポイントを付与させていただきます。


送料について

商品の合計金額が12,000円(税込)以上の場合は送料無料です。

商品の合計金額が12,000円(税込)未満の場合は、全国一律で送料660円(税込)となります。

※沖縄は1,870円(税込)となります。


出荷スケジュールについて

 

曜日 ご注文時間 出荷予定日
月曜日〜木曜日 10:00まで 当日出荷予定
金曜日 10:00まで 当日出荷予定
19:00まで 土曜日出荷予定
24:00まで 翌営業日出荷予定
土曜日・日曜日 終日 翌営業日出荷予定

出荷予定日が祝日の場合は翌営業日の出荷となります。

イベント商品や長期休暇明け等、ご注文が殺到した場合は、出荷が遅れる可能性がございます。

支払い方法によってはお支払いが完了の確認が取れてからの発送準備となります。

予約商品・先行受注商品、その他対象外商品は除きます。


・営業日の計算方法

営業日:月曜日〜土曜日

休業日:日曜日・祝日

※物流倉庫の営業日のため、カスタマサポートの営業日とは異なります。


配送日数について(目安)

お客様のお住まいのエリアによって、商品がお手元に届くまでの日数が異なります。以下に、出荷日からの配送日数の目安を示します。

・北海道:3日後

・東北・関東・中部・近畿:翌日

・中国・四国・九州:2日後

・沖縄:3日以上

※天候の状況、地域特性、配送業者の都合により、指定された日付や時間に配達ができない場合がございます。これらはあくまでも目安としてご理解ください。


サイズについて

各商品ページに記載させていただいております【サイズ説明】箇所をご確認ください。

サイズの図りかたは、サイズガイドをご確認ください。

商品ページ内やWEBサイトのSTAFF SNAPにて身長や着用サイズも記載させていただいておりますので、是非ご参考にしてください。


予約商品について

・配送予定日は前後する可能性がございますので予めご了承ください。

・予約商品はお届け希望日を指定することができません。

・予約商品と通常商品を同時購入した場合、同カートのご購入全ての商品が揃ってからの発送となります。

・通常商品をより早くお届けするためには、予約商品と通常商品の2回に分けてご注文をお願いします。


ポイントについて

ACLENT WEB STOREやACLENT直営店舗にてお買い上げいただくとポイントが貯まります。

ポイント加算はご注文の商品合計金額で計算され、会員ランクにより以下のようにポイント還元率が変動いたします。

SILVER 会員様
100円につき1ポイント=1円分が貯まります。

GOLD 会員様
100円につき3ポイント=3円分が貯まります。

PLATIUM 会員様
100円につき5ポイント=5円分が貯まります。


ご購入いただいた商品のポイント有効期限は付与された日付から1年間となります。

ご注文毎にポイント有効期限が異なりますのでご注意ください。

詳しくはマイページの【ポイント履歴】よりご確認ください。

※送料、決済手数料は含まれません。

※購入履歴にの合計金額は、送料を含んだ金額が記載されておりますため、マイページの現在の購入金額とは一致しません。


会員ランクについて

毎日、その日から過去365日(過去1年間)分のご購入金額に応じ会員ランクを更新させていただきます。

くわしくは会員サービスについてをご確認ください。


ポイントの使い方

ポイントは1ポイント(1円)からご利用いただけます。

商品をカートへ入れた後、カートページ内の【ポイントを利用する】箇所へご利用のポイント数を入力し【適用】ボタンを押してください。

その後、【ご購入手続きへ進む】ボタンより決済ページへお進みいただくと、決済金額へ反映されます。


※ポイントをご利用の場合はログインしていただく必要がございます。ログインしていない状態ですとポイントをご入力いただけません。

※ポイントは第三者へ譲渡することは出来ません。

※複数の会員アカウントを持っている方で、個別にポイントを保有していた場合、合算することは出来ません。